Innovación y Eficiencia en la Gestión del Talento Humano del GAD Municipal de La Libertad: Un Modelo para el Futuro.

Innovation and Efficiency in Human Talent Management at the La Libertad Municipal Government: A Model for the Future

Resumen

Los manuales de procesos son herramientas fundamentales para la mejora de la eficiencia operativa y la gestión del talento humano en los Gobiernos Autónomos Descentralizados (GAD). Estos manuales ayudan a estandarizar procedimientos, asignar responsabilidades y optimizar recursos. El objetivo de este estudio es analizar la relevancia de los manuales de procesos en la gestión administrativa, particularmente en los GAD, identificando sus beneficios y los desafíos que enfrentan en su implementación. Para ello, se realizó una revisión de literatura, utilizando fuentes académicas actualizadas de bases de datos como Scopus, Scielo y Google Scholar, con un enfoque en estudios publicados entre 2020 y 2024. Entre los principales resultados, se destaca que, si bien los manuales son fundamentales para la estandarización y eficiencia, la falta de recursos, la resistencia al cambio y la insuficiente capacitación son barreras significativas para su efectiva implementación. Además, se subraya que los manuales deben ser dinámicos y adaptables a los contextos específicos de las instituciones, para garantizar que las actividades del personal se alineen con los objetivos organizacionales. En conclusión, la implementación exitosa de los manuales de procesos requiere un enfoque flexible, donde se incluyan estrategias para superar las barreras organizacionales y se considere el uso de la tecnología para facilitar su actualización y aplicación. Se sugiere que futuras investigaciones se centren en cómo adaptar los manuales a los cambios sociales y políticos y en explorar cómo la tecnología puede optimizar la gestión de procesos en las instituciones públicas.